Основные KPI в логистике – топ 17 показателей
12.04.2021 10:56

При управлении складом постоянно возникают моменты, которые требуют решения. И делать это нужно самыми оптимальными способами, чтобы помочь развитию логистики складских процессов. Если не контролировать отдельные подразделения на складе, не проводить измерения показателей эффективности — становится бессмысленной дальнейшая оптимизация склада в целом. Поэтому важно знать ключевые показатели логистики, отслеживать их и вовремя реагировать. Об этом наша статья.

Показатели приемки груза

alt

Являются первыми в цепочке складских операций. На этом этапе особенно нельзя допустить ошибку, чтобы она не накапливалась дальше. Среди основных показателей приема товаров выделяют:

1. Закрытие накладных вовремя.

2. Минимизация ошибок при получении заказа (сравнивается с общим количеством заказов).

3. Время приемки.

4. Количество принятых позиций (учитывается не только общее количество товара, но и его вес, объем).

Проверив, какой объем товара принимает сотрудник за час, вы сможете понять где именно нужно повысить эффективность на этапе приема. Подкорректировав некоторые признаки, вы оптимизируете логистические показатели всей складской работы.

KPI в системе хранения

alt

Независимо от вашей системы хранения, оптимизация на этом этапе позволит максимально использовать хранилище и минимизировать стоимость складских запасов. Какие показатели отслеживать:

5. Стоимость резервов, а именно сколько времени хранится товар (учитывайте издержки на обслуживание, повреждение товара и стоимость инвентаря).

6. Насколько загружены складские стеллажи. Для этого сравните объем хранимого груза на 1 метр квадратный полезной складской площади.

7. Эффективность склада (имеется в виду, какой процент складской территории занят под хранение).

8. Запасы и продажи. Отслеживайте какой процент товаров в продаже по сравнению со всеми запасами на складе.

Сбор и упаковка

alt

Этот KPI в логистике склада влияет на время комплектации заказа. На этом этапе обратите внимание на:

9. Затраты на комплектацию заказов — от обработки до упаковки.

10. Эффективность(сколько строк заказа обрабатывает 1 сотрудник в час).

11. Какой процент сбора заказа без ошибок.

12. Доля работников и оборудования используемых при заказе.

13. Время, необходимое на полный процесс комплектации заказа.

Доставка и отгрузка

alt

Клиенты всегда хотят получить свой заказ неповрежденным и как можно быстрее. Поэтому на этапе доставки товара проанализируйте следующие kpi складской логистики:

14. Сколько посылок на один маршрут.

15. Загруженность машины.

16. Сколько процентов брака при перевозке.

Возврат

alt

Если допустить ошибку на этапе доставки, то это повлечет за собой увеличение процента возврата. А дополнительных затрат никто не хочет.

17. Процент возврата рассчитывается, как соотношение вернувшихся заказов к общему объему отправленных.

Проанализируйте частые причины возврата от клиентов и устраните их или постарайтесь минимизировать. Это касается и анализа остальных показателей. Контроль складской работы по вышеуказанным пунктам дает вам возможность направить работу в положительную сторону. При этом структура KPI по логистике сохраняется.

При анализе работы сотрудников, используйте для каждого не больше 4-х KPI. Это оптимальное количество, которое позволит правильно оценить показатели каждого этапа. Это даст вам возможность понять, что можно исправить для эффективной работы вашего бизнеса.

Форстор ДнепрФорстор КиевЗавод в Днепре
просп. Пушкина, 8аВишневое, ул. Киевская, 27аул. Воссоединения, 25
+38 056 734-47-00+38 044 353-36-00
+38 056 785-79-00
+38 050 373-76-00+38 050 363-76-00+38 050 320-76-00

Предприятие работает для вас: Пн - Пт: 9.00 - 18.00; Сб, Вс: выходной

Форстор оборудование для склада — официальный сайт компании: forstor.ua

 
ТОП 5 Поставщиков

вилочные погрузчики Toyota

 

Реклама