Новая модель Surface Laptop 7 от Microsoft неожиданно попала в черный список Amazon. Покупатели массово возвращают эти устройства из-за критических проблем с совместимостью программного обеспечения. Почему гиганты рынка до сих пор не могут победить эту технологическую преграду, если Apple давно показала, как это сделать?
Snapdragon: обещания и реальность
Surface Laptop 7, оснащенный ARM-чипами Qualcomm Snapdragon X, сначала привлек покупателей замечательными обещаниями о длительном времени автономной работы и высокой производительности. Однако уже через несколько недель после старта продаж на Amazon появилось предупреждение: "часто возвращается". Причина оказалась простой, но очень неприятной – несовместимость многих популярных Windows-приложений с архитектурой ARM.
Проблема в том, что абсолютное большинство программ для Windows было создано под x86-процессоры от Intel и AMD. Для работы на ARM-чипах эти приложения должны запускаться через специальный режим эмуляции, который далеко не всегда эффективен. Из-за этого покупатели столкнулись с низкой скоростью работы, частыми сбоями или невозможностью запуска необходимых программ вообще. Это особенно касается профессионального софта и игр.
Успех Apple, который не смогли повторить другие
В свое время компания Apple произвела настоящую революцию на рынке компьютеров, представив ARM-процессоры серии M1. Apple M1 оказался чрезвычайно успешным: он соединил высокую производительность с рекордно низким энергопотреблением. Пользователи MacBook Air, MacBook Pro и Mac Mini практически не заметили проблем с совместимостью, поскольку Apple заранее подготовила программную среду. Производительность процессора была настолько высокой, что даже через эмуляцию старые приложения работали без заметных потерь скорости.
Однако для Microsoft и Qualcomm эта история сложилась иначе. Несмотря на значительные усилия Microsoft по адаптации Windows, разработчики сторонних приложений до сих пор не спешат создавать версии для ARM. А без адаптации стороннего программного обеспечения пользователи будут и в дальнейшем возвращать новые устройства обратно в магазины.
Возвращение к Intel?
Согласно последним данным, Microsoft уже рассматривает альтернативный путь развития. Компания активно продвигает устройства Surface с новейшими процессорами Intel Lunar Lake, которые существенно улучшили автономность, почти достигнув показателей Snapdragon. Эти процессоры не имеют проблем совместимости, характерных для ARM.
Эксперты советуют пользователям тщательно проверять, совместимы ли важные для них приложения с архитектурой ARM, прежде чем покупать такие устройства. Возможно, это позволит избежать ненужных разочарований и возвратов.
Пока будущее ARM-ноутбуков под Windows остается под вопросом. Смогут ли Microsoft и Qualcomm повторить успех Apple, или вернутся к классическим процессорам – покажет только время.
Источник: Tom’s Hardware
