У компанії «Київстар» пояснили пряму залежність між відключеннями електроенергії та різким погіршенням якості мобільного зв'язку. Проблема полягає не лише у знеструмленні базових станцій, а й у масовому переході абонентів на мобільний трафік через непідготовленість домашніх мереж до роботи без світла.
Ситуація з енергопостачанням залишається складною, і 20 листопада стало одним із найважчих днів для телеком-галузі з літа 2024 року.
Чому немає мобільного інтернету
Генеральний директор компанії Олександр Комаров на своїй сторінці у Facebook повідомив, що станом на ранок через масштабні відключення світла понад 30% мережі оператора залишилося без централізованого живлення. П’ять регіональних технологічних центрів вимушені працювати на генераторах.
Однак головною причиною падіння швидкості інтернету є поведінка користувачів. Коли в будинках зникає світло, зникає і домашній Wi-Fi, оскільки більшість абонентів не забезпечили свої роутери джерелами безперебійного живлення.
«Користувачі переходять на мобільний інтернет, зростає навантаження на базові станції, час їхньої автономної роботи скорочується, якість мобільного зв’язку та швидкість передачі даних погіршуються», – пояснив Комаров.
За статистикою оператора, на середину листопада лише 15–20% абонентів домашнього інтернету подбали про резервне живлення для своїх роутерів. Ще більш критична ситуація спостерігалася під час нещодавнього блекауту на Полтавщині – там клієнтський резерв становив усього 2%.
Чому виникли проблеми з інтернетом
Окрім перенавантаження мережі, існує технічна проблема з зарядкою обладнання. Як розповіли представники оператора виданню «Телеграф», акумулятори на базових станціях та вузлах домашнього інтернету потребують тривалого часу для відновлення ємності.
Щоб автономне резервне живлення працювало нормативно (близько 10 годин), акумулятори мають безперервно заряджатися протягом 8-9 годин. В умовах частих та тривалих відключень електроенергії батареї просто не встигають набрати необхідний заряд, через що обладнання вимикається значно раніше.
Як покращити ситуацію
Оператор закликає українців відповідально поставитися до енергонезалежності власного житла. Забезпечення роутерів джерелами безперебійного живлення (павербанки, mini-UPS) дозволить використовувати стаціонарний інтернет навіть під час темряви, що суттєво розвантажить мобільну мережу та дозволить довше залишатися на зв'язку всім абонентам.
Також рекомендуємо прочитати:
Google випустила середовище Antigravity для автономного кодування в Gemini 3 Pro
