В 2024 году платформа Bluesky столкнулась с неожиданным вызовом: вредоносное содержимое начало расти быстрее, чем когда-либо прежде. Это заставило команду модераторов искать новые способы борьбы с проблемой, которая угрожала подорвать доверие пользователей к платформе. Смогли ли они справиться с этим вызовом? Давайте разберемся.
Нашествие вредоносного содержимого
В 2024 году количество отчетов о вредоносном контенте на Bluesky выросло в 17 раз по сравнению с предыдущим годом, достигнув 6,48 миллиона. Основными причинами отчетов стали преследования, троллинг, нетерпимость, спам и дезинформация. Особенно острой проблемой стали фейковые аккаунты, которые использовались для распространения ложной информации.
Усиление модерации
В ответ на этот вызов Bluesky обновила свою политику в отношении фейковых аккаунтов, введя более агрессивный подход к модерации. Команда модераторов выросла до примерно 100 человек, и платформа продолжила набор новых сотрудников, включая специалистов по информационной безопасности детей. В 2024 году было удалено 66 308 аккаунтов, в том числе автоматизированные системы удалили 35 842 спам-аккаунтов.
Планы на будущее
Bluesky не останавливается на достигнутом. В 2025 году платформа планирует инвестировать в более мощные системы проактивного обнаружения вредоносного контента. Также будут усовершенствованы процессы обработки отчетов и апелляций, чтобы улучшить коммуникацию с пользователями. Эти шаги имеют целью не только уменьшить количество вредоносного содержимого, но и повысить общую безопасность и комфорт пользователей на платформе.
Отчет о модерации Bluesky за 2024 год показывает, что платформа столкнулась с серьезными вызовами, но также продемонстрировала готовность к борьбе с ними. Рост вредоносного контента стал сигналом к действию, и Bluesky ответила на этот вызов усилением модерации и планированием новых мер на будущее. Сможет ли платформа полностью решить эту проблему, покажет время, но первые шаги уже сделаны.
