Ще два роки тому Rolls-Royce перебував на межі виживання. Компанія стрімко втрачала гроші, укладала невигідні контракти та потерпала від пандемії COVID-19. Новий керівник, Туфан Ергінбільгіч, тоді назвав її «палаючою платформою» й попередив працівників про критичний стан справ. Зараз акції Rolls-Royce зросли на 500%. Як Ергінбільгічу вдалося здійснити це, та якою ціною?
Радикальні кроки до успіху
Першим завданням Ергінбільгіча стало пояснити працівникам всю серйозність ситуації. Він відкрито заявив, що компанія стоїть перед останнім шансом на виживання. Щоб зламати старі звички, керівник звільнив близько 2500 менеджерів середньої ланки. Це була болюча міра, але необхідна.
Після цього керівник Rolls-Royce провів масштабні мозкові штурми, до яких залучив близько 500 працівників різних рівнів. Найкращі ідеї відразу ж втілювались у життя, без зайвої бюрократії. Так виникла ідея суттєво збільшити час безперебійної роботи двигунів, що дозволило скоротити витрати на обслуговування.
План, який змінив усе
В основі трансформації Rolls-Royce лежав простий, але чіткий план, що складався з чотирьох кроків. Ергінбільгіч вимагав максимальної конкретності й визначив для компанії 17 основних цілей. Серед них – підвищення продуктивності та ефективності всіх підрозділів.
«Якщо ваша стратегія не доходить до кожного працівника, вона приречена на провал», – заявив Ергінбільгіч у коментарі Financial Times.
За два роки Rolls-Royce перевиконав початкові плани й досяг прибутковості значно раніше запланованого. Ринкова вартість компанії зросла на 70 мільярдів доларів, а її позиції в галузі суттєво зміцнилися.
Ефект успіху: приклад для інших
Rolls-Royce не єдина компанія, яка застосовує подібні методи. Наприклад, керівник фармацевтичного гіганта Sanofi Пол Хадсон використовує метод «бійцівського клубу» для впровадження штучного інтелекту в роботу працівників. А керівник Bayer Білл Андерсон пішов ще далі – скоротив понад 5000 працівників та організував роботу команди за принципом 90-денних спринтів.
Випадок Rolls-Royce наочно показав, що радикальні кроки, хоч і є болючими, але здатні повернути компанію до життя. Проте головним секретом успіху залишається чіткість планування та ефективне залучення всіх співробітників у спільну справу.
Джерело: Fortune
