Уявіть собі співбесіду з легендарним інвестором, статки якого перевищують ВВП деяких країн. Саме через таке випробування пройшов Трой Бадер, перш ніж очолити мережу Dairy Queen. Його досвід спілкування з Ворреном Баффетом розкриває несподівану істину про успіх у бізнесі, яка перевертає традиційні уявлення з ніг на голову.
Зустріч, що змінила все
Осінь 2017 року стала поворотним моментом у кар'єрі Троя Бадера. Він прилетів з Міннеаполіса до Омахи на зустріч з Ворреном Баффетом, який мав вирішити його долю як потенційного керівника Dairy Queen. Компанія, яку Баффет придбав за 600 мільйонів доларів у 1998 році, стала не просто бізнес-активом для Berkshire Hathaway, але й особистою пристрастю інвестора, відомого своєю любов'ю до морозива Blizzard.
"Я ніколи не забуду той день," – розповідає Бадер в інтерв'ю Business Insider. "Я був дуже схвильований, бо хоч і знав наш бізнес, але ж ти сидиш перед самим Ворреном Баффетом!"
Замість зверхнього ставлення, якого можна було очікувати від людини такого калібру, Баффет здивував кандидата. Перші 15-20 хвилин зустрічі він розпитував Бадера про специфічну галузь, в якій той мав експертність, оскільки ця інформація була потрібна інвестору для іншої угоди.
Два уроки від мільярдера
Ця співбесіда подарувала Бадеру два цінні уроки, які він проніс через роки керівництва компанією з понад 7700 ресторанами у більш ніж 20 країнах світу.
Перший урок: кожна людина, незалежно від статусу, знає щось, чого не знаєте ви. "Воррен постійно вчиться," – підкреслює Бадер. "Він хоче знати, що ви знаєте і чого він може навчитися від вас."
Другий урок виявився ще більш несподіваним. Під час розмови Баффет шукав не просто компетентність, а щось глибше – енергію, пристрасть, зв'язок із бізнесом. Це відкриття змусило Бадера переосмислити формулу успіху: навіть "найрозумніша людина у світі" не зможе перевершити того, хто має справжню пристрасть до своєї справи.
Сам Баффет підтвердив цю думку під час нещодавнього інтерв'ю: "Те, що ви дійсно шукаєте в житті – це робота, яку б ви виконували, навіть якби не потребували грошей."
Філософія успіху, що надихає лідерів
Поради Баффета вплинули не лише на керівника Dairy Queen. Інші видатні лідери також керуються мудрістю оракула з Омахи.
Мелінда Френч Гейтс, співзасновниця Фонду Гейтсів, досі дотримується поради, яку отримала від Баффета на початку своєї філантропічної діяльності: "Знайдіть свою мішень у тому, над чим працюєте, і дозвольте іншим речам відійти. Ви почуватиметеся краще, якщо зосередите свої таланти на цій мішені."
Стівен Сквері, генеральний директор American Express, також цінує настанови Баффета. Під час пандемії COVID-19, коли люди перестали користуватися картками Amex, інвестор порадив йому захищати дві речі: клієнтів і бренд.
Етика понад усе
Окрім пристрасті, Баффет цінує етичні принципи. Бадер вважає, що інвестор оцінив його моральні якості ще до зустрічі, спілкуючись із його попередником та іншими людьми, які його знали.
"Як він завжди каже: 'Є достатньо місця для гри в центрі корту. Нам не потрібно виходити за межі'," – цитує Бадер. Він додає, що якби були сумніви щодо його етичних принципів, зустріч в Омасі навряд чи відбулася б.
Цікаво, що раніше ми писали про те, як кожен американець міг би отримати $2389 від Маска, Безоса та Баффета, якби статки трьох найбагатших людей світу були розподілені між усіма громадянами США. Сукупний статок цих магнатів сягає $815,3 млрд, що еквівалентно бюджету NASA на 48 років.
Увага до деталей
Незважаючи на те, що Dairy Queen становить невелику частку в імперії Berkshire Hathaway, Баффет уважно стежить за показниками компанії. Коли Бадер повідомив йому про сильні результати першого кварталу, інвестор відповів, що вже бачив ці дані у звітах.
"Dairy Queen – не велика частина Berkshire, але він дійсно приділяє увагу кожному бізнесу," – зазначає Бадер. "Це його життя, це те, хто він є."
Історія Троя Бадера нагадує нам, що справжній успіх у бізнесі залежить не стільки від інтелекту, скільки від пристрасті до справи та готовності постійно вчитися. Навіть у 94 роки, готуючись передати керівництво Berkshire Hathaway наприкінці цього року, Воррен Баффет продовжує демонструвати ці якості, надихаючи нове покоління лідерів.
