Проверенные способы защиты бизнес-почты

В эпоху, когда фишинг и электронные угрозы растут, стоит должным образом защитить свой почтовый ящик. Как это сделать?

Сегодня электронная почта очень часто является нашим первым источником контакта с киберугрозами. Киберпреступники очень любят использовать электронные письма с вредоносным кодом для проведения успешных фишинговых атак.

Атаки на электронную почту с использованием вложений с популярными типами расширений, содержащих вирусы, продолжают оставаться чрезвычайно популярными.

Последние исследования показывают, что фишинг набирает обороты и уже является одной из самых мощных кибератак. Если хорошо подготовиться, она может нанести огромный ущерб.

В этом материале мы расскажем, как защитить свой рабочий почтовый ящик от фишинга и других электронных угроз.

Это может показаться очевидным, но даже в ИТ-индустрии часто встречаются случаи использования простых, нескладных и словарных паролей, которые при современной вычислительной мощности компьютеров можно взломать буквально за доли секунды.

Использование простых и повторяющихся паролей – губительный метод, который является чрезвычайно рискованным. После того, как один пароль взломан, киберпреступники получают доступ к другим сервисам на тарелочке, где они наверняка также хранят конфиденциальные данные.

Пароль электронной почты очень часто является одновременно логином для доменных служб и рабочего компьютера. По этой причине он не всегда может быть полностью безопасным, не словарным паролем, который хранится в менеджере паролей. Однако стоит убедиться, что он содержит не менее 8 символов, заглавные и строчные буквы, цифры и специальные символы.

Там, где это возможно, стоит также подключить многокомпонентную проверку MFA/2FA, используя решения, встроенные провайдером электронной почты, или специальную платформу.

Современные спам-фильтры, поддерживаемые искусственным интеллектом, машинным обучением и прогнозированием трендов, очень эффективно очищают почтовый ящик от опасных фишинговых сообщений, на которые пользователи могут случайно нажать.

Лучшие антиспам-фильтры сейчас можно найти у двух самых популярных провайдеров деловой электронной почты – Microsoft Outlook и Google Gmail. В обоих случаях подозрительные сообщения попадают в отдельную папку "Спам", удаляются из основной папки, а через некоторое время – из почтового ящика.

Предприятия могут дополнительно использовать специальные спам-фильтры, предоставляемые третьими сторонами. Такое решение позволяет настроить работу спам-фильтров в соответствии с конкретными потребностями/отраслью деятельности организации.

Крупные организации ввели черные списки избранных адресов электронной почты. Это списки, в которых есть подозрительные адреса, и почтовый агент компании не позволяет доставлять сообщения получателю (сотруднику).

Рекомендуется постоянно обновлять черный список. Они могут обновлять его с помощью специальных кнопок, с помощью которых пользователи могут сообщать службе поддержки о постоянных адресах электронной почты или попытках фишинга.

Крайне важно, чтобы на устройствах, используемых в организации, было современное антивирусное программное обеспечение. Независимо от того, идет ли речь о компьютере или о мобильном устройстве, стоит позаботиться об этом и в дальнейшем поддерживать заводскую защиту с помощью дополнительного уровня программного обеспечения.

Портфель таких продуктов варьируется от самых современных антивирусов, брандмауэров, VPN-соединений до систем EDR или XDR, которые используют искусственный интеллект и отслеживают типичное поведение пользователей, чтобы немедленно реагировать в случае аномальных действий, таких как внезапное копирование нескольких файлов с жесткого диска устройства.

Антивирусное программное обеспечение также поддерживает безопасность электронной почты. Когда пользователь загружает зараженный коннектор из специально созданного электронного письма, антивирус гарантирует, что файл будет помещен в соответствующую песочницу, изолирован, а затем безопасно удален из операционной системы без причинения вреда.

Безопасность электронной почты – очень сложная тема, на которую влияет не только сама почтовая программа и поведение пользователей. Обновления прошивки оборудования, на котором используется электронная почта, также очень важны.

Современные операционные системы – это очень сложное программное обеспечение со многими дополнительными средствами защиты, которые заботятся о безопасности и конфиденциальности пользователей, но всевозможные уязвимости и неизвестные бэкдоры все еще остаются в порядке вещей, которые исправляются с новыми патчами безопасности или выпусками операционных систем.

Также очень часто организации используют программы-клиенты электронной почты. Они также могут содержать ошибки и уязвимости, которые исправляются в новых версиях.

Никто не любит неожиданных обновлений программного обеспечения в наименее благоприятный момент, поэтому стоит регулярно проверять и обновлять патчи безопасности. Также стоит подумать об установке более новой версии операционной системы, например, перейти с Windows 10 на Windows 11.

Осторожное использование электронной почты положительно влияет на кибербезопасность пользователей. Предоставление адреса электронной почты на сайтах с низкой репутацией, непроверенных сайтах или различных типах форумов, доступных в Интернете, может быть использовано для запуска кибератаки.

Также стоит уделить время очистке электронной почты от старых и ненужных сообщений. Это позволит вам более эффективно использовать электронную почту в повседневной работе.