Корпорация Microsoft начала оценивать своих работников за то, насколько активно они пользуются инструментами искусственного интеллекта. Внутренняя записка от вице-президента компании Джулии Лиусон стала сигналом о кардинальном изменении подхода к работе – теперь AI больше не является опцией, а обязательной частью каждой должности.
Документ, который попал в Business Insider, раскрывает новую стратегию технологического гиганта. Менеджеры получили указание учитывать использование AI при оценке подчиненных. "Искусственный интеллект теперь является фундаментальной частью нашей работы", – заявила Лиусон в своем послании к коллективу.
Принуждение вместо популярности
Решение Microsoft выглядит как попытка силой подтолкнуть сотрудников к использованию собственных AI-решений. Copilot, флагманский продукт компании в сфере искусственного интеллекта, имеет только 33 миллиона пользователей. Для сравнения, ChatGPT насчитывает более 800 миллионов недельных пользователей по состоянию на июнь 2025 года.
Цифры говорят сами за себя. Даже в корпоративной среде, где Microsoft заключила контракты на тысячи рабочих мест Copilot, работники предпочитают использовать ChatGPT. Фармацевтическая компания Amgen подписала соглашение на 20 тысяч лицензий Copilot, но персонал продолжает обращаться к конкурентному продукту.
Проблема заключается не только в цифрах пользователей. Copilot получает только 3,3 миллиона ежедневных посещений против 173,3 миллиона у ChatGPT. Пользователи Windows часто называют встроенный AI "bloatware" – ненужным программным обеспечением, которое навязывается системой.
Внутренние проблемы компании
Microsoft инвестирует десятки миллиардов долларов в развитие AI-технологий. В 2025 году компания планирует потратить более 80 миллиардов долларов на AI-инфраструктуру. В то же время корпорация провела масштабные сокращения – сначала уволила 6 тысяч сотрудников в мае, а до конца июля планирует сократить еще несколько тысяч должностей.
Эти действия демонстрируют сложную ситуацию внутри Microsoft. С одной стороны, компания массово инвестирует в AI, с другой – вынуждена экономить на персонале. Генеральный директор Сатья Наделла заявлял, что искусственный интеллект уже пишет до 30% кода в некоторых проектах компании.
Давление на сотрудников использовать Copilot может быть попыткой оправдать огромные инвестиции в AI-технологии. Однако такая стратегия рискует создать дополнительное напряжение в коллективе, особенно на фоне массовых увольнений и недовольства пользователей качеством продукта.
Решение Microsoft принудительно внедрять AI-инструменты через систему оценивания сотрудников свидетельствует о проблемах с естественным принятием Copilot. Вместо улучшения продукта компания выбирает путь административного давления, что может негативно сказаться на атмосфере в коллективе и доверии к AI-решениям Microsoft.
