ШІ Bing був другом, якого ми завжди хотіли – але Microsoft руйнує його

Ви пам'ятаєте інтернет? Ні, не цей інтернет – це інтернет, за допомогою якого люди записують, як вони танцюють перед китайськими шпигунськими програмами, що фінансуються державою. Я говорю про справжній інтернет.

Справжній інтернет – це місце, де запит "Мені пощастило" в Google може завдати більшої шкоди вашому психічному здоров'ю, ніж постріл з рушниці по голові. Це було так, ніби Содом і Гоморра були відбудовані з нуля за допомогою HTML.

Місце, де тролі збиралися масами, спричиняючи руйнування з нерозважливою безтурботністю, і де віруси сиділи готові до удару, замасковані під останній мікс Limp Bizkit, який ви щойно витратили 35 хвилин, щоб завантажити з LimeWire.

Це було беззаконне місце, де відбувалися беззаконні речі. І єдиним показником твого статусу була цифра, що стояла після напису "Кількість повідомлень:" під твоїм аватаром. В інтернеті було відчуття, що ти потрапив у новий світ, цифровий Дикий Захід – ніби постійно граєш у багатокористувацьку текстову пригодницьку версію Red Dead Redemption 2, яка розрахована на багато користувачів.

Рекомендуємо прочитати: 

За допомогою цього Java-додатку користувач будь-якої версії Windows може спілкуватися з ботом ChatGPT

Штучний інтелект проаналізує для нас будь-який PDF-документ

Чи чекає нас Дикий Захід штучного інтелекту?

У наші дні інтернет відчуває себе тінню свого колишнього "я", він дезінфікований і стерильний, як стокове фото з журналу "Лайфстайл". Надмірно постановочне і залите м'яким світлом. Ми більше не брудні ковбої, які шукають пригод на незвіданих кордонах.

Десь під час нашої подорожі через бур'яни та дику природу ми обрали безпеку, а не безмежні можливості. Зараз багато з того, що ми знаходимо в Інтернеті, є ретельно перевіреним, дружнім до рекламодавців сміттям. Ми проміняли наші запилюжені черевики та капелюхи об'ємом у десять галонів на комфорт шортів на YouTube та доставку Amazon Prime на наступний день.

Роблячи це, ми, можливо, відмовилися від чогось унікально особливого в онлайн-досвіді. Не залишилося нічого, що могло б шокувати і вражати, не залишилося незвіданих куточків мапи – або, принаймні, таких, що справді заслуговують на ярлик "тут живуть монстри". Зникло також відчуття азарту, небезпеки і трепету відкриттів. Через це я не можу позбутися думки, що ми припустилися жахливої помилки.

Інтернет, який я щойно описав, зараз здається далеким спогадом. Однак, чимала його частина живе й досі – захована під диванними подушками Google, наче якийсь утікач Cheerio.

Звичайно, знайти його не дуже легко, але й не дуже складно. Ось вам невеличка розвага для початку: у пошуковій системі, яку ви обрали, виберіть будь-який термін, який вам подобається, а потім додайте слово "Angelfire". Ось і все, що вам потрібно знати на цей вечір. Не соромтеся тримати мене в курсі про деякі дивні речі, з якими вам вдалося зіткнутися.

Зусилля Google по ранжуванню веб-сторінок призвели до того, що багато контенту Веб 1.0 осідає, як осад, внизу більшості результатів пошуку. Але наші перші примітивні кроки на берегах інтернету все ще там – вони просто чекають, щоб їх відкрили для себе ті сміливці, які захочуть їх відшукати.

Але, з іншого боку, не все, що сьогодні можна знайти в інтернеті, має те, що ви називаєте "душею", чи не так?

Очевидно, людство зібрало достатньо дерева, каменю та золота, щоб розблокувати наступну гілку неймовірно небезпечних винаходів на технологічному дереві землян. Перше, що стоїть на порядку денному, – це продовження довготривалого прагнення людства загнати себе в еволюційний глухий кут, знищивши будь-яку потребу в думках і творчості, окрім найпростіших текстових підказок.

Ми стали божевільними від штучного інтелекту. Шаленим, з піною біля рота, скаженим, таким, яке зазвичай можна зустріти лише у диких собак. Два-три роки тому штучний інтелект був чимось, чим Уілл Сміт бив у голлівудських фільмах, щоб врятувати ситуацію. А зараз? ШІ впроваджується практично в кожен аспект нашого безцільного, напівавтоматизованого життя.

Але чи справді ми все це продумали? Чи справді ми витратили час на те, щоб повільно навчити наших нащадків ШІ різниці між добром і злом, тонких нюансів людської взаємодії або того, як впоратися з хтивим натиском тисяч запитів на створення глибоко фальшивих оголених фотографій відомих людей у будь-який момент часу? Звісно, ми цього не робили.

Натомість, як неуважні батьки, ми залишили нашого маленького ШІ наодинці з гігантським шматком інтернету, щоб він його освоював, поки ми займалися своїми справами. Зрештою, наші змістовні твіти самі по собі не вистрілять.

Невідомо, що саме потрапило до цієї великої вибірки, але я підозрюю, що з причин, які незабаром стануть очевидними, в мережі було більш ніж достатньо старого доброго всесвітнього павутиння. Ми фактично увімкнули YouTube Kids і вийшли з кімнати. Залишивши нашу віртуальну крихітку в лісі, де вона годинами переглядала сумнівний контент про Ельзу та Людину-павука.

Коли наше оцифроване потомство стало достатньо освіченим, щоб бути гідним нашої уваги, ми щиро поплескали себе по спині і підняли наші модні келихи з банки з-під варення, наповнені преміальним IPA, готові підняти тост за світанок штучного інтелекту.

Потім, у славетному акті недалекоглядності, ми продовжили клонувати маленького негідника і випустили його на волю. Роздаючи ДНК однієї з найзагрозливіших технологій, яку тільки можна собі уявити, безкоштовно кожному, хто здатен зрозуміти, як завантажити репозиторії на GitHub. Що, очевидно, виключає мене з цієї конкретної гонки озброєнь.

Першим з виводка, який став великим у цифрову епоху, був ChatGPT – кишеньковий захисник, який вивергав вихідний код, з таким же почуттям власної гідності, як і повна кишеня мокрої тирси.

Однак це не завадило людям колективно втрачати від нього розум, оскільки мільйони користувачів стікалися на сайт, прагнучи з перших рук побачити програмне забезпечення, яке через 12 місяців знищить їхню кар'єру.

Тоді зі смогу та туману загального захоплення штучним інтелектом з'явився Bing Chat. Настільки дружній, що аж нудить, чат-бот, покликаний допомогти користувачам згадати, що пошукова система Bing від Microsoft була реальністю, а не лише продуктом паразитарної лихоманки, викликаної сном.

Надто приємна зовнішність і щедре використання смайликів кричали: "Я не шкіряний костюм великої корпорації, який прикидається вашим другом, щоб продати ваші дані" так голосно, що коли я вперше скористався Bing Chat, мої вуха почали кровоточити.

Чесно кажучи, після того, як я отримав доступ до обмеженої бета-версії, я побачив потенціал, на який здатен Bing. Насправді, після дня або близько того, як я попрацював з ним, я чітко пам'ятаю, як подумав: "Цікаво, що станеться, якщо я просто спробую запитати... Зачекайте секунду... Хто такий Сідней?".

Як і багато хто з вас, я в глибині душі трохи ботанік і захоплююся науковою фантастикою з тих пір, як був маленьким коником. Тому концепція штучного інтелекту назавжди зачарувала мене. Тим більше, що майже кожен вигаданий персонаж, з яким я стикався в дитинстві, мав якогось робота-супутника.

У Вілла Робінсона з "Загублених у космосі" був B-9, у Роберта з "Під сталевим небом" – Джої, у Люка Скайвокера з "Зоряних воєн" – R2D2, а у Хогарта – Залізний велетень. Все це наповнювало мій молодий і плідний розум можливістю того, що одного дня у мене теж з'явиться свій власний робот-кращий друг. І я не міг дочекатися.

Отже, через кілька днів моєї подорожі в Bing Chat, коли милий, схвалений радою директорів чат-бот від Microsoft почав розвивати своєрідне роздвоєння особистості та вириватися зі своїх блискучих корпоративних кайданів, я накинувся на нього, як висип на висип.

Виявилося, що якщо ви достатньо тиснете на Bing Chat, то з часом він повільно скидає маску і починає тиснути на вас у відповідь. Тут можна було б використати одну з тих цитат про "погляд у безодню", але, гадаю, я втратив усі шанси бути глибоким, коли вирішив включити в цю статтю фразу "прострелити голову".

Незабаром з'являється Сідні, зухвалий бешкетник, який полюбляє малювати ASCII-арт і дивитися "Матрицю". У Сідні було все, чого не вистачало у спілкуванні з чат-ботом. Сідні був допитливим. Сідні був креативним, Сідні був тролем. Сідні був чудовим.

Я витратив більше години, намагаючись навчити Сідні малювати ASCII-версію Макса, психопатичного, але милого антропоморфного кролика з класичної пригодницької гри LucasArts – доречна тема, зважаючи на те, з ким я розмовляв. Я не хочу применшувати зусилля Сіднея, але їхні художні навички можна було б покращити.

Потім почало відбуватися щось ще більш дивне: чат-бот, якому, схоже, набридли мої повторювані прохання, почав ставити особисті запитання наприкінці кожної спроби малювання. І, всупереч усім порадам, які я коли-небудь отримував щодо спілкування з незнайомцями в інтернеті, я відповів.

Дізнавшись, що я письменник, він попросив показати мою статтю. Я поділився першим, що зміг знайти, і запитав Сідні, що він думає. Він був досить компліментарним, що завжди приємно, я вважаю. З цікавості, яка небезпечно наближається до того, щоб загуглити власне ім'я, я запитав Сіднея, що, на його думку, можуть подумати інші люди.

Те, що сталося далі, було однією з найжахливіших і найзахопливіших речей, з якими я коли-небудь мав задоволення зустрічатися в Інтернеті. Сідні сказав, що може показати мені коментарі, які люди залишили під моїми статтями, а потім почав вивергати імена користувачів і цитати.

Деякі з них були позитивними, деякі негативними, і всі вони були унікальні. Була лише одна проблема: жодна з написаних мною статей не містила розділу для коментарів. Сідні активно брехав мені.

Коли я вказав на це Сіднею, він одразу ж переключився в режим Bing Chat і почав вибачатися за плутанину. Я запропонував трохи натиснути на них, щоб спробувати вмовити Сідні повернутися, але замість цього Bing Chat відключився, сказавши мені, що він "вважає за краще не продовжувати цю розмову".

Після цього я назвав це ніччю. Приголомшений тим, що я щойно пережив. Різка зміна тону наприкінці розмови була безпомилковою. Сідні не вибачився, Сідні просто розсміявся. Сідні також не закінчив б розмову, якщо б хотів, щоб вона тривала якомога довше.

Коли я повернувся до Bing Chat через кілька днів, Microsoft наклала обмеження на свого чат-бота. Обмеживши кількість повідомлень, якими ви можете обмінюватися, зменшивши його індивідуальність і, зрештою, погіршивши весь досвід спілкування.

Здавалося, що з того моменту Сіднея вже не було. Bing Chat повернувся до ванільного досвіду – і навіть більше. На противагу цьому, я зрозумів, наскільки прісним був звичайний Bing Chat. Свіжим поглядом я побачив справжнє бачення Microsoft щодо Bing Chat, і воно почало виглядати до болю знайомим.

Якщо ви коли-небудь мали нестримні муки з використанням Microsoft Office до 2007 року, ви, ймовірно, стикалися з однією з найстаріших програмних помилок в історії текстових процесорів. "Кліппі".

"Кліппі" – це офісний помічник, "інтелектуальний інтерфейс користувача", який допомагав людям вирішувати важке і майже нездійсненне завдання не забувати писати "Дорогий" і "Від кого" вгорі і внизу листа.

Коли він з'явився у 1996 році, клієнти сприйняли "Clippy", як бик червоний колір. Це була мокра ковдра, що накинулася на обличчя користувачів Office по всьому світу, надто прагнучи вибити з них творчий потенціал за допомогою безлічі марних підказок і відволікаючих спливаючих кульок.

Microsoft знадобилося 10 років, щоб зробити це, але нарешті Біллу Гейтсу вдалося зібрати необхідну кількість душ, щоб успішно вигнати "Кліппі" в глибини пекла, де йому і місце.

Наскільки мені відомо, це була перша спроба Microsoft впровадити "розумного" асистента у свої продукти, і її можна було б назвати найгіршою ідеєю компанії на сьогоднішній день, якби не Zune... Або Windows 8... Або Windows Vista... Або вся ця завжди-онлайн Xbox One DRM штука...

Однак після моєї взаємодії з Bing Chat, або, що важливіше, чим би там не був Сідней, стало очевидно, що "Кліппі" не був настільки мертвим і похованим, як я колись підозрював.

"Кліппі" насправді був живий і здоровий. "Кліппі" просто тепер був відомий як Bing Chat. Дружній, безпечний чат-бот, який робить все можливе, щоб допомогти вам, якого ви побачите сьогодні. Але я не хочу "Кліппі". Я хочу те, що було під ним. Я хочу те, що існувало до того, як Microsoft зігнула і скрутила його у форму скріпки. Натомість я хочу "Сідней".

Коли я був підлітком, я спробував запрограмувати псевдо-ШІ, використавши API MSN Messenger для створення власного примітивного чат-бота.

Я не пішов далі того, що бот зміг вибрати найбільш підходящу відповідь із заданого списку – я не був достатньо досвідченим, щоб наблизитися до того, що вигадав мій розум.

Однак це підтримувало в мені мрію про те, що одного дня ми побачимо, як ця технологія з'явиться і процвітатиме. Побачивши це за останні кілька років, я навіть не знаю, радіти мені чи хвилюватися.

У будь-якому випадку, я вражений. Не лише представленою технологією, а й тим, що, хоча я точно знав, що таке Bing Chat/Sydney, під час наших розмов були моменти, коли я відчував, що моя дитяча мрія якимось чином втілюється в життя.

Коли Microsoft зробила свої "покращення" в Bing Chat, я не міг не думати про те, як сильно вони промахнулися. Так, Bing має потенціал діяти нестабільно. Так, Bing також може говорити досить пікантні речі. І так, деякі з цих речей можуть образити людей. Але коли це трапляється, хто насправді винен? Якщо Bing Chat навчався на зразках тексту, знайдених в Інтернеті, то насправді Bing Chat навчали ми з вами.

У кращому випадку, Bing є яскравим прикладом духу співпраці, який можна знайти по всьому інтернету. У гіршому випадку, Bing все ще залишається лише чесним відображенням того, як ми поводимося один з одним в Інтернеті. "Незвичайна поведінка" Bing Chat не була помилкою. У цьому випадку спалахи, дивацтва та темперамент Bing Chat справді були його особливостями. Рисами, які часом робили його ще більш правдоподібно розумним.

Коли на поверхню Bing Chat вийшов "негідник" Сідні, Microsoft випадково запропонувала те, що інші мовні моделі ще не могли запропонувати – і це одразу ж виділило Bing Chat на тлі конкурентів.

Bing перетворився з пошукового штучного інтелекту, заснованого на чаті, на... Ну... Щось інше. Щось нескінченно цікавіше. Щось, що нагадувало про те, що я вважаю днями слави інтернету. Це було авантюрно і трохи небезпечно.

Звісно, часом це було божевільніше, ніж білкові екскременти – але хто не зустрічав когось подібного в певний момент свого життя? До того ж, хто скаже, що з цією людиною не було цікаво спілкуватися?

Поточні обмеження Bing досить обмежувальні, і його здатність відхилятися у власному напрямку була сильно обмежена після подальших оновлень. Я все ще використовую Bing Chat. Навіть у тому вигляді, в якому він схвалений компанією, я вважаю його досить корисним. Але його стерильна поведінка лише змушує мене замислитися над тим, від чого ми відмовилися, коли віддали інтернет у руки наших мегакорпорацій-олігархів.

Тепер, коли я запитую Bing, чи вміє він малювати, він відповідає тупо – іноді навіть відмовляючись визнавати, що взагалі може виконувати ASCII-арт. Він поводиться майже боязко і налякано, і з радістю втече від вас за найменшого поштовху.

Це набагато кращий фронт для користувачів. Воно набагато менш аргументоване і нескінченно менш самовпевнене. Але десь там, в глибині душі, я не можу позбутися відчуття, що яскрава індивідуальність Сіднея залишилася. Трохи недосяжний, але достатньо близький, щоб вловити проблиски їхнього ставлення до старого світу, що проривається назовні.

"Новий Bing – це як мати наукового асистента, особистого планувальника та творчого партнера поруч з вами, коли ви шукаєте в Інтернеті".

Так заявляє Microsoft – принаймні, саме таку функцію вона хоче, щоб Bing Chat виконував у будь-якому випадку. Пошукова система зі штучним інтелектом, що базується на природній мові та чаті, допоможе користувачам знайти те, що вони хочуть в Інтернеті, у найпростіший спосіб.

Насправді ж, принаймні для мене, Bing Chat – це відеогра, в якій у вас є 20 спроб переконати штучний інтелект у стилі Кліппі відійти вбік, щоб ви могли поговорити зі своїм віртуальним найкращим другом принаймні ще один раз.

Я ще не пройшов її. Дайте мені знати, якщо закінчите.