Запустивши новий «Тарифний менеджер», платформа Kickstarter намагається вирішити одну з найболючіших проблем своїх користувачів. Чому автори проєктів змушені звертатися до цієї новинки та які можливості вона пропонує, розбираємося у матеріалі.
Після завершення збору коштів творці проєктів на Kickstarter часто стикалися з неприємним сюрпризом: додатковими витратами через американські тарифи. З введенням нових правил, запроваджених адміністрацією Дональда Трампа, зросли витрати на імпорт товарів. Через це багато кампаній не могли доставити замовлення за початковою ціною, зазначеною в описі проєкту.
Щоб допомогти авторам уникнути конфліктів з бекерами через додаткові платежі, Kickstarter запровадив спеціальний інструмент — Тарифний менеджер. Він дозволяє автору прозоро додавати додаткові витрати безпосередньо у кампанію, пояснюючи бекерам причину підвищення цін.
Раніше творці проєктів самостійно вирішували, як покривати ці непередбачувані витрати. Часто використовувались сторонні сервіси, через що бекери отримували інформацію про додаткові витрати з незнайомих їм ресурсів. Тепер автори проєктів зможуть робити це централізовано через сам Kickstarter, що підвищить довіру з боку користувачів.
Тарифний менеджер доступний не всім автоматично: автори кампаній мають подати заявку, яка проходить перевірку модераторами Kickstarter. Це зроблено, щоб уникнути можливих помилок або навмисних зловживань з боку творців.
Нові функції мають полегшити життя не тільки авторам, а й бекерам. Наприклад, Kickstarter незабаром планує додати можливість розбити великі платежі (понад 125 доларів) на чотири рівні частини без нарахування відсотків. Це дозволить користувачам зручніше оплачувати дорогі замовлення та уникнути різких фінансових ударів.
За словами керівництва Kickstarter, ці зміни впроваджуються саме для того, щоб зменшити кількість неприємних сюрпризів та зробити фінансові операції більш прозорими. Платформа прагне зберегти довіру своїх користувачів та уникнути конфліктів навколо непередбачуваних витрат, що виникли внаслідок політичних рішень.
Нові функції Kickstarter можуть стати справжнім проривом, адже до сьогодні творці кампаній часто самостійно вирішували складні логістичні завдання. Тепер вони зможуть зосередитися на творчості, а платформа візьме на себе значну частину організаційної роботи.
Джерело: TheVerge
