Запустив новый "Тарифный менеджер", платформа Kickstarter пытается решить одну из самых болезненных проблем своих пользователей. Почему авторы проектов вынуждены обращаться к этой новинке и какие возможности она предлагает, разбираемся в материале.
После завершения сбора средств создатели проектов на Kickstarter часто сталкивались с неприятным сюрпризом: дополнительными расходами из-за американских тарифов. С введением новых правил, введенных администрацией Дональда Трампа, выросли расходы на импорт товаров. Из-за этого многие кампании не могли доставить заказ по начальной цене, указанной в описании проекта.
Чтобы помочь авторам избежать конфликтов с бекерами из-за дополнительных платежей, Kickstarter ввел специальный инструмент – Тарифный менеджер. Он позволяет автору прозрачно добавлять дополнительные расходы непосредственно в кампанию, объясняя бекерам причину повышения цен.
Ранее создатели проектов самостоятельно решали, как покрывать эти непредвиденные расходы. Часто использовались сторонние сервисы, из-за чего бэкеры получали информацию о дополнительных расходах с незнакомых им ресурсов. Теперь авторы проектов смогут делать это централизованно через сам Kickstarter, что повысит доверие со стороны пользователей.
Тарифный менеджер доступен не всем автоматически: авторы кампаний должны подать заявку, которая проходит проверку модераторами Kickstarter. Это сделано, чтобы избежать возможных ошибок или намеренных злоупотреблений со стороны создателей.
Новые функции должны облегчить жизнь не только авторам, но и бекерам. Например, Kickstarter вскоре планирует добавить возможность разбить крупные платежи (более 125 долларов) на четыре равные части без начисления процентов. Это позволит пользователям удобнее оплачивать дорогие заказы и избежать резких финансовых ударов.
По словам руководства Kickstarter, эти изменения внедряются именно для того, чтобы уменьшить количество неприятных сюрпризов и сделать финансовые операции более прозрачными. Платформа стремится сохранить доверие своих пользователей и избежать конфликтов вокруг непредсказуемых расходов, возникших в результате политических решений.
Новые функции Kickstarter могут стать настоящим прорывом, ведь до сих пор создатели кампаний часто самостоятельно решали сложные логистические задачи. Теперь они смогут сосредоточиться на творчестве, а платформа возьмет на себя значительную часть организационной работы.
Источник: TheVerge
