Віцепрезидентка Google Search Ліз Рейд офіційно підтвердила ключову роль поведінкових даних у формуванні результатів пошуку. Відповідні свідчення були оприлюднені в рамках гучного антимонопольного процесу Міністерства юстиції США проти технологічного гіганта.
Американські судові органи продовжують розгляд справи щодо монопольного становища корпорації на ринку. У нових документах, які стали публічними, розкриваються деталі роботи «внутрішньої кухні» пошуковика, які компанія роками тримала в таємниці. Google намагається оскаржити рішення суду, що зобов'язує її передавати частину пропрієтарної інформації конкурентам.
Боротьба за унікальні алгоритми
Представники техногіганта наполягають, що примусове розкриття даних про індексацію та якість сторінок завдасть непоправної шкоди екосистемі інтернету. Ліз Рейд у своєму поданні наголосила, що дані про взаємодію користувачів є фундаментом сучасного пошуку. Якщо ця інформація потрапить до рук недобросовісних гравців ринку, це ускладнить боротьбу зі шкідливим контентом.
Кожна проіндексована сторінка в базі Google має спеціальні анотації. Вони містять «сигнали якості», оцінку свіжості контенту та рівень спаму. Відкриття цих алгоритмів дозволить спамерам ефективно обходити захисні механізми системи, що призведе до зниження якості пошукової видачі для звичайних людей.
Як працює система Glue
У центрі уваги опинилася система під назвою Glue («Клей»). Вона акумулює колосальний масив інформації про поведінку юзерів. Система фіксує не лише запит, а й те, на що саме клікнула людина, де затримала курсор миші та чи повернулася вона назад до списку результатів.
Ці дані використовуються для навчання RankEmbed BERT — потужної нейромережі, яка відповідає за переранжування результатів. Штучний інтелект аналізує реакції мільярдів користувачів, щоб зрозуміти, який контент є найбільш релевантним.
Вплив на інтернет індустрію
Оприлюднені дані підтверджують давні здогадки експертів: технічна оптимізація сайту відходить на другий план. Вирішальним фактором успіху стає «задоволеність користувача». Google витрачає величезні ресурси на створення індексу та фільтрацію сторінок, тому компанія не бажає безкоштовно ділитися результатами своєї роботи, що коштувала мільярди доларів.
Розкриття цих механізмів підкреслює, що саме реальна корисність контенту для аудиторії є головною валютою в сучасному вебі. Судовий процес триває, і його результати можуть докорінно змінити правила гри на ринку цифрових технологій.
