Amazon и Meta говорят, что их общие 48 000 сокращений рабочих мест связаны с тем, что они становятся более экономными. Для остальных работников это означает, что из них выжимают все, что можно.
Эпоха роста закончилась, наступила эпоха дохода на одного работника.
Эра экономии
Работники Amazon, которым удалось удержаться на своих рабочих местах после двух разрушительных волн сокращений в течение трех месяцев, могут чувствовать себя так, будто они пережили худший из жестоких периодов в мире технологий. Но они еще не сняты с крючка: Работникам придется бороться до последнего, чтобы доказать свою ценность.
Генеральный директор Amazon Энди Джаси четко дал это понять, объявив в понедельник, что компания уволит около 9 000 работников, в том числе в облачном бизнесе AWS и Twitch. Это в дополнение к 18 000 работников, которых Amazon уже уволил в январе с целью сокращения штата.
"Учитывая нестабильность экономики, в которой мы находимся, и неопределенность, которая существует в ближайшем будущем, мы решили более рационально подходить к нашим расходам и численности персонала", – написал Джаси в своем блоге.
Марк Цукерберг из компании Meta также сократил еще 10 000 работников в свой "год эффективности", в дополнение к 11 000, о которых было объявлено в ноябре прошлого года.
В общем, эти две компании сократили 48 000 рабочих мест с помощью двух волн сокращений менее чем за полгода.
Это четко вписывается в обновленный технологический драйв для бережливого производства.
Это объясняется тем, что во время пандемии эти фирмы набрали чрезмерное количество работников, и им нужно приспособиться к экономике с высокими процентными ставками, что усложняет борьбу за каждый доллар.
Технологическая рабочая сила будет выжиматься до последнего доллара.
Выжимание долларов дохода из каждого работника
В частности, технологические лидеры, вероятно, сосредоточатся на метрике, которая вышла из моды в годы бума.
Кит Рабуа, венчурный капиталист Founders Fund и бывший руководитель PayPal, недавно заявил на мероприятии, организованном банковской фирмой Evercore, что "доход на работника" – буквально то, сколько приносит отдельный работник - возвращается.
Обсуждая ремейк Twitter под руководством нового владельца Илона Маска, Рабуа отметил, что Маск "жестко управляет" с точки зрения дохода на одного работника.
"Вы снова услышите о доходе на одного работника, в сфере технологий никто не смотрел на эти показатели, по крайней мере в частном мире, в мире венчурных фондов, по меньшей мере пять лет", – сказал он.
"Основной статьей расходов во всех этих компаниях являются люди, – добавил он. "Если вы хотите получить прибыль, единственное, что вы можете сделать – это сократить людей".
Последний раз такие цифры были по-настоящему в моде после финансового кризиса 2008 года. Анализ результатов деятельности крупных технологических компаний 2009 года показал, что доход Google на одного работника составил более 1 миллиона долларов, что является самым высоким показателем среди всех технологических компаний. Amazon – 930 000 долларов. Картина была еще хуже, если посмотреть на прибыль на одного сотрудника, которая тогда составляла около 210 000 долларов для Google и только 31 000 долларов для Amazon, частично из-за того, что Google в основном полагается на продажу программного обеспечения и рекламы, тогда как Amazon имеет кучу физической инфраструктуры для работы.
Компания Amazon страдает от раздувания?
Сейчас Amazon зарабатывает огромные деньги. За последние три месяца 2022 года компания получила $142,2 млрд прибыли, что значительно превзошло ожидания аналитиков.
Но она также пережила почти двукратное падение рыночной капитализации с пикового уровня в почти 2 триллиона долларов в 2021 году.
Данные, собранные Bloomberg, показывают, что по сравнению с аналогичными компаниями, база работников Amazon выросла на 93,1% за последние три года, если сравнивать с уровнем до Covid, что значительно опережает такие компании, как Apple, которая выросла на 19,7%, и Microsoft, которая выросла на 53,5%.
Это означает, что Amazon действительно страдает от раздутия. Стратеги Bank of America в январе отметили, что компании крупного капитала все еще остаются слишком большими даже после первой волны увольнений, причем некоторые из них все еще на 20% больше, чем им нужно, вероятно, из-за тщеславия.
Все это является хорошей пищей для лагеря сторонников увеличения дохода на одного работника. Проблема в том, что непонятно, приведут ли все эти сокращения рабочих мест к повышению эффективности.
Джеффри Пфеффер, профессор организационного поведения в Стэнфордской высшей школе бизнеса, утверждает, что тысячи увольнений в сфере технологий были вызваны "поведением подражания". Эксперты по менеджменту говорят, что сокращения заставляют работников нервничать, что ослабляет их производительность и способность компаний привлекать новые таланты.
Однако, похоже, что загнанные в угол руководители готовы идти на этот риск.
