Ще зовсім юним, у свої 19 років, Ділан Філд ризикнув покинути престижний університет і спробувати щастя в бізнесі. Він почав зі звичайних холодних листів електронною поштою, які багатьом здаються лише спамом. Проте саме ці листи та зустрічі за кавою з колишніми колегами стали фундаментом його бізнесу, який зараз оцінюється у неймовірні 68 мільярдів доларів.
Сьогодні Figma – одна з найпопулярніших онлайн-платформ для дизайну, якою користуються мільйони професіоналів. Однак спочатку все було набагато скромніше. Філд написав десятки повідомлень колишнім співробітникам LinkedIn, Flipboard та O’Reilly Media, щоб переконати їх хоча б спробувати його продукт. Сам підприємець зізнається, що ключовою стала саме підтримка тих, з ким він працював на початку кар'єри.
Мистецтво домовлятися
Стратегія Філда була простою, але ефективною. Він шукав потенційних клієнтів, писав листи з проханням про зустріч, обов'язково запрошував на каву й відверто говорив, наскільки цінує їхню думку. І це спрацьовувало. Саме таким чином, через звичайну каву, майбутній мільярдер здобув перших прихильників Figma.
Цікаво, що ця техніка – далеко не нова. Подібну тактику застосовували й успішні керівники таких компаній як Google та Squarespace. Самір Самат, нині топменеджер Google, свого часу наважився написати електронного листа Сергію Бріну – засновнику Google. Отримав відповідь за лічені хвилини, що значно вплинуло на його кар'єру.
Така відвертість і сміливість стали свого роду «секретом успіху» серед керівників багатьох технологічних компаній. Наприклад, маркетинг-директор Squarespace Кінджіл Матур теж колись шукала контакти у телефонних довідниках і пропонувала працювати безкоштовно, лише б отримати цінний досвід.
Простота, яка працює
Досвід Філда, Самата і Матур доводить, що в сучасному бізнесі досі працюють старі добрі методи прямого спілкування і сміливих рішень. У світі, де панує надлишок інформації, людська увага все ще цінується дорожче за рекламу.
Figma стала яскравим прикладом того, як звичайна людська ініціатива перетворюється на глобальний успіх. Іноді досить просто написати лист, випити кави і щиро поговорити. Можливо, наступна історія успіху почнеться з вашого звичайного повідомлення незнайомій людині.
