Еще совсем юным, в свои 19 лет, Дилан Филд рискнул покинуть престижный университет и попытать счастья в бизнесе. Он начал с обычных холодных писем по электронной почте, которые многим кажутся лишь спамом. Однако именно эти письма и встречи за кофе с бывшими коллегами стали фундаментом его бизнеса, который сейчас оценивается в невероятные 68 миллиардов долларов.
Сегодня Figma - одна из самых популярных онлайн-платформ для дизайна, которой пользуются миллионы профессионалов. Однако поначалу все было гораздо скромнее. Филд написал десятки сообщений бывшим сотрудникам LinkedIn, Flipboard и O'Reilly Media, чтобы убедить их хотя бы попробовать его продукт. Сам предприниматель признается, что ключевой стала именно поддержка тех, с кем он работал в начале карьеры.
Искусство договариваться
Стратегия Филда была простой, но эффективной. Он искал потенциальных клиентов, писал письма с просьбой о встрече, обязательно приглашал на кофе и откровенно говорил, насколько ценит их мнение. И это срабатывало. Именно таким образом, через обычный кофе, будущий миллиардер получил первых сторонников Figma.
Интересно, что эта техника – далеко не новая. Подобную тактику применяли и успешные руководители таких компаний как Google и Squarespace. Самир Самат, ныне топ-менеджер Google, в свое время решился написать электронное письмо Сергею Брину – основателю Google. Получил ответ за считанные минуты, что значительно повлияло на его карьеру.
Такая откровенность и смелость стали своего рода "секретом успеха" среди руководителей многих технологических компаний. Например, маркетинг-директор Squarespace Кинджил Матур тоже когда-то искала контакты в телефонных справочниках и предлагала работать бесплатно, лишь бы получить ценный опыт.
Простота, которая работает
Опыт Филда, Самата и Матур доказывает, что в современном бизнесе до сих пор работают старые добрые методы прямого общения и смелых решений. В мире, где царит переизбыток информации, человеческое внимание все еще ценится дороже рекламы.
Figma стала ярким примером того, как обычная человеческая инициатива превращается в глобальный успех. Иногда достаточно просто написать письмо, выпить кофе и искренне поговорить. Возможно, следующая история успеха начнется с вашего обычного сообщения незнакомому человеку.
