Мир технологий бурлит от обсуждений искусственного интеллекта. Техногиганты вкладывают миллиарды, обещая революцию в рабочих процессах. Но готовы ли к ней сами работники? Новое исследование Pew Research Center показывает интересную динамику: пока корпорации делают ставку на ИИ, большинство американских работников не спешат использовать его в своей работе.
Согласно опросу, проведенному в октябре 2025 года среди более 5 тысяч работающих американцев, только каждый шестой использует ИИ в своей работе. Подавляющее большинство – 81% – либо совсем не знакомы с такими инструментами, либо не видят их практического применения в своей деятельности. Это ставит под вопрос амбициозные планы таких компаний, как Amazon, Google, Microsoft и Meta, которые планируют инвестировать более 320 миллиардов долларов в развитие ИИ в 2025 году. Эти инвестиции базируются на предположении о растущем спросе на ИИ-инструменты со стороны бизнеса. Однако, данные Pew Research Center свидетельствуют о том, что этот спрос пока не так велик, как ожидалось. Даже громкие имена, такие как ChatGPT, Copilot и Gemini, не смогли убедить большинство работников в своей необходимости. Google, например, интегрировал ИИ-инструменты в свой пакет Workspace, заявив о более чем 100 тысячах корпоративных клиентов. Microsoft также активно продвигает своего помощника Copilot, хотя, согласно некоторым данным, он пока не оправдывает возложенных на него надежд.
Одной из причин медленного внедрения ИИ может быть отсутствие четкой стратегии интеграции этих технологий в бизнес-процессы. Как отмечает Даг Винтер, генеральный директор компании Seismic, многие компании спешат внедрять новые инструменты без надлежащего планирования, что приводит к "усталости от инструментов" у работников. Кроме того, опрос выявил, что более половины респондентов (52%) выражают беспокойство относительно долгосрочного влияния ИИ на рынок труда. Эти опасения могут быть связаны с потенциальной автоматизацией рабочих мест и неопределенностью относительно будущего. Таким образом, пока искусственный интеллект остается скорее предметом дискуссий и экспериментов, чем повседневным инструментом для большинства американских работников. Изменится ли эта ситуация в ближайшем будущем, покажет время.
Источник: Business Insider
