Найбільшими проблемами для тих, хто впроваджує політику віддаленої роботи, є незахищені домашні мережі співробітників та використання корпоративних ноутбуків в особистих цілях, згідно з "Глобальним дослідженням віддаленої роботи у 2023 році", проведеним на замовлення компанії Fortinet.
Згідно з опитуванням, 40% компаній вже повернулися до роботи в офісі на повну ставку. Ті організації, які обрали віддалену або гібридну модель роботи, продовжують стикатися з проблемами кібербезпеки. Щоб краще зрозуміти нову модель роботи, нову культуру WFA (Work-from-Anywhere) та політику кібербезпеки компаній, компанія Fortinet замовила глобальне дослідження. Звіт Fortinet 2023 Work-from-Anywhere Global Study ґрунтується на опитуванні, проведеному на початку січня 2023 року серед 570 компаній по всьому світу, включаючи Польщу, в яких працює щонайменше 100 співробітників.
Що таке віддалена робота? Після початку пандемії керівники на посадах ІТ-директорів та ІТ-директорів, а також ІТ-персонал були змушені оновити існуючі політики щодо роботи з дому (WFH) та створити нові, які б враховували швидку та масову еволюцію того, як і де ми працюємо. Термін "WFH" було перейменовано на "WFA" (work-from-anywhere), щоб краще відображати реальність гібридних працівників, які тепер можуть працювати майже з будь-якої точки світу.
Які висновки дослідження?
Основний – віддалена робота залишається. А це означає, що революція в сфері безпеки триває. У 34% компаній співробітники виконують свої обов'язки за межами офісу протягом 1-2 днів на тиждень. У 21% компаній віддалена робота передбачає 3-4 дні на тиждень. На противагу цьому, у 3% організацій співробітники виконують свої обов'язки лише віддалено. У 2% компаній впроваджена гнучка політика щодо роботи з дому. У більш ніж половині опитаних компаній співробітники не повернулися в офіс на постійній основі через три роки після початку пандемії. Експерти Fortinet зазначають, що ця зміна стала постійною частиною робочих моделей і, незважаючи на те, що багато галузей повернулися до допандемічного функціонування, співробітники все ще зацікавлені в тому, щоб працювати з дому. Третина з них планує працювати за межами офісу 80% свого робочого часу.
Дві основні проблеми кібербезпеки, пов’язані з віддаленою роботою
Зміна стилю роботи вимагає захисту пристроїв віддалених працівників. Недостатній захист домашніх і віддалених мереж 41% компаній вважають найбільшою загрозою безпеці політик WFA. Другою найсерйознішою загрозою 38% респондентів назвали використання працівниками ноутбуків компанії в особистих цілях.
Впроваджуючи політику WFA, компаніям необхідно враховувати, що пристрої співробітників підключаються до мережі в багатьох різних місцях, якими також користуються інші люди, наприклад, в кав'ярнях, готелях і аеропортах. Це означає, що якщо інші пристрої, які використовують ту саму мережу, заражені шкідливим програмним забезпеченням, воно може поширитися на обладнання співробітників і таким чином становити загрозу для систем компанії. Для 31% респондентів шкідливе програмне забезпечення, знайдене на приватних пристроях, є основним фактором ризику для WFA.
Скільки грошей потрібно на кібербезпеку?
Щоб забезпечити належний рівень захисту пристроїв віддалених працівників, до 94% компаній планують збільшити бюджет, виділений на захист моделі WFA. 37% компаній заявили, що збільшать свої витрати на 10%. Лише 1% організацій очікує зменшення бюджету. Найпопулярнішими інструментами, які компанії планують розгорнути, є антивірусне програмне забезпечення для ноутбуків (94%), VPN (92%) та контроль доступу до мережі (81%). Опитування також показало, що найпоширенішими методами боротьби з кіберзагрозами для ОФД сьогодні є антивірусне програмне забезпечення (62%), багатокомпонентна автентифікація (59%) та контроль мережевого доступу (58%).
Компанії хочуть мати можливість встановлювати узгоджену політику безпеки в усіх офісах, включаючи ті, де співробітники підключаються до мережі віддалено. Проблема полягає в тому, щоб знайти постачальників, які можуть впровадити рішення і забезпечити дотримання протоколів безпеки як в корпоративній мережі, так і в домашніх офісах. Ймовірно, саме тому майже половина (42%) опитаних у цій сфері користуються послугами різних провайдерів.
