У 2020 році віддалену роботу могли спробувати співробітники, які до цього не могли уявити собі виконання своїх професійних обов'язків поза офісом. Бухгалтерія, відділ кадрів, логістика та багато інших відділів були змушені за одну ніч перейти на віддалену роботу, яка до початку пандемії коронавірусу не була популярною опцією.
Зараз – через три роки після початку пандемії – віддалена робота вже нікого не дивує. Більшість організацій запровадили гібридний режим роботи, який дозволяє працівникам працювати віддалено у вибрані дні тижня. Цей метод підвищив ефективність працівників і привів до зростання фінансових показників.
На жаль, впровадження віддаленої та гібридної роботи не вітається ІТ-відділами організацій. Незважаючи на те, що минуло вже три роки після першого локдауну, який змусив впровадити віддалену роботу, більшість працівників досі не усвідомлюють ризиків виконання своїх робочих обов'язків поза межами офісу.
Дистанційна робота за своєю природою підвищує ризик успішної кібератаки. Виконання професійних обов'язків за межами офісу може полегшити хакерські атаки, і все через відсутність комплексного нагляду за всім ІТ-середовищем і прямого контролю за безпекою даних.
Які найпопулярніші кіберзагрози для віддалених працівників у 2023 році?
Виявлено чотири основні фактори, які становлять найбільшу загрозу для кібербезпеки організацій, що використовують віддалену або гібридну модель роботи. На жаль, деякі з них все ще пов'язані з дуже низькою обізнаністю працівників у сфері кібербезпеки, а тому їх легко усунути, запровадивши відповідне навчання з кібербезпеки.
Незахищені мережі Wi-Fi
Користуватися незахищеними мережами Wi-Fi – це все одно, що наражатися на кібератаку. На жаль, віддалені працівники рідко усвідомлюють або забувають про це. Працюючи в готелі, на вокзалі або в кав'ярні, вони дуже часто використовують публічні бездротові точки доступу замість виділеного з'єднання за допомогою мобільного телефону компанії.
Підключення до публічної мережі Wi-Fi може зробити корпоративні дані, що зберігаються в ІКТ-системі, вразливими до атак. Публічні мережі Wi-Fi не мають активного шифрування, що дозволяє кіберзлочинцям перехоплювати доступ до конфіденційних даних і відстежувати активність користувачів у мережі без будь-яких додаткових труднощів.
Користуючись точками доступу Wi-Fi, співробітники ризикують втратити свою ідентичність або конфіденційні дані, що може вплинути на роботу всієї організації та безперервність бізнесу.
На жаль, незважаючи на багаторічне усвідомлення того, що публічні мережі Wi-Fi є небезпечними і не повинні використовуватися, вони є основною проблемою в забезпеченні кібербезпеки при віддаленій роботі.
Незахищені корпоративні мережі
Однак, на жаль, іншим фактором, який робить організації вразливими до вразливостей кібербезпеки через віддалену роботу, є недостатньо підготовлена, налаштована та захищена ІТ-інфраструктура та корпоративні мережі. Агентство з кібербезпеки та безпеки інфраструктури (CISA) повідомило, що кіберзлочинці націлені на широкий спектр корпоративних мереж, і це можливо тому, що частіше, ніж ми думаємо, апаратне забезпечення має застаріле програмне забезпечення або вразливості в системі безпеки.
Кілька прикладів таких вразливостей - слабкі паролі, застаріле програмне забезпечення та незахищені електронні листи. Хакери використовують їх, щоб атакувати систему компанії, спричиняючи витік даних.
Вразливість до фішингу та програм-вимагачів
Іншим фактором є низька стійкість працівників до фішингу та програм-вимагачів. Знову ж таки, проблемою є обізнаність у питаннях кібербезпеки. Наразі переважна більшість кібератак спирається на соціальну інженерію, щоб заманити користувачів до передачі даних доступу до ІТ-систем або встановлення шкідливого програмного забезпечення.
Знову ж таки, незважаючи на роки навчання та роз'яснювальної роботи з питань кібербезпеки, працівники дуже часто натискають на гучні спливаючі повідомлення та фейкові електронні листи, які спеціально створені для крадіжки даних.
Використовуючи фішинг, хакери легко крадуть акаунти в Інтернеті.
З іншого боку – програми-вимагачі. Кіберзлочинцям вдається успішно змусити користувачів встановити програмне забезпечення, яке шифрує весь вміст жорсткого диска. Наступним кроком є вимога викупу для отримання ключа розшифровки.
Вразливості обладнання
Останнім з популярних факторів, що дозволяють здійснювати атаки під час віддаленої роботи, є апаратні вразливості або прогалини в програмному забезпеченні, які полегшують кіберзлочинцям атаку на ІТ-інфраструктуру організації.
Використовуючи системні або апаратні вразливості, встановлюється шкідливе програмне забезпечення, яке може поширитися на інші частини ІТ-інфраструктури організації. Дуже часто кіберзлочинці використовують застарілі версії операційних систем та обладнання, підтримка яких вже закінчилася (наприклад, старі моделі смартфонів).
Як захистити себе від небезпек віддаленої роботи?
Знаючи найпоширеніші загрози, дуже легко впровадити заходи, які помітно підвищать рівень кібербезпеки віддалених працівників. До них відносяться:
- Використання антивірусного програмного забезпечення та сучасних систем безпеки, таких як EDR, XDR, SIEM, SOAR;
- Використання переваг приватних мереж – VPN;
- Впровадження централізованого управління даними в організації;
- Захист мереж кінцевих користувачів (приватних мереж Wi-Fi, до яких підключаються бізнес-пристрої);
- Впровадження ефективних програм побудови стратегії кібербезпеки.
Сподіваємося, що завдяки нашій статті ви зможете краще організувати віддалену роботу – свою, якщо працюєте самі на себе, або інших працівників, якщо маєте підлеглих.
