Дистанційна робота має переваги як для працівників, так і для роботодавців, але змушує працівників відчувати себе більш замінними. Експерти розповідають, що справжнім винуватцем є імміграційна система Америки. До США так важко залучити таланти, що це змушує компанії відкривати міжнародні офіси лише для того, щоб укомплектувати штат.
Останні три роки познайомили більшість айтішників з перевагами віддаленої роботи. Це означає більшу гнучкість, не кажучи вже про економію часу та грошей на поїздках на роботу. Компанії теж побачили певні переваги, які дають їм можливість наймати будь-кого і будь-де, а також заощаджувати на офісних приміщеннях.
Занепокоєння, пов’язані з віддаленою роботою
Але все це також викликало чимало суперечок. Такі лідери, як генеральний директор Salesforce Марк Беніофф (Marc Benioff), почали відмовлятися від своїх початкових похвал віддаленій роботі, побоюючись, що вона призводить до зниження продуктивності працівників. Деякі експерти також попереджають, що віддалена робота заважає молодим працівникам, особливо молодим, просуватися по кар'єрних сходах.
Однак найбільш екзистенційне питання, яке піднімається у зв'язку з віддаленою роботою, полягає в тому, чи робить робота з дому працівників більш взаємозамінними. Коли для зміни роботи потрібно лише увійти в новий ноутбук, виданий компанією, а у босів є працівники, з якими вони можуть ніколи не зустрітися особисто, виникає занепокоєння, що віддалена робота значно полегшує заміну їхніх робочих місць кимось, хто готовий працювати дешевше, можливо, навіть на міжнародному рівні.
Експерти кажуть, що для такого занепокоєння є раціональне підґрунтя: останніми роками американська технологічна індустрія переносить все більше робочих місць в офшори, зокрема в Індію, Канаду, Велику Британію та Австралію. Але вони припускають, що віддалена робота лише сприяє цьому, а справжнім винуватцем цілком може бути недосконала імміграційна система Америки.
"Це найбільший попит, який ми бачили на глобальному рівні. Ми бачимо це у нашому власному бізнесі. Наша глобальна команда в Envoy налічує до 50 осіб. П'ять років тому їх було п'ять", – розповів Дік Берк, генеральний директор фірми з надання імміграційних послуг Envoy Global. "І це тому, що клієнти дуже розчаровані американською системою. Їм потрібні працівники, і їх влаштовує віддалена робота".
Недосконала імміграційна система США змушує компанії шукати працівників в інших країнах
Не секрет, що імміграційна система США є недосконалою. Складна процедура та обмежена кількість віз є перешкодою, з якою постійно стикаються компанії та іноземні працівники.
Зокрема, технологічна індустрія значною мірою покладається на робочі візи, такі як відома H-1B, для залучення талантів, яких вона потребує для заповнення посад у спеціалізованих, конкурентних галузях, таких як інженерія та комп'ютерні науки. Технологічні лідери, такі як генеральний директор Meta Марк Цукерберг і генеральний директор Microsoft Сатья Наделла, вже давно виступають за реформування системи H-1B, щоб дозволити більшій кількості таких талантів працювати в США.
Тим часом, труднощі із залученням іммігрантів до США підштовхують компанії до того, щоб наймати їх на роботу в інших країнах. Це, в свою чергу, спонукає ті ж самі компанії відкривати філії в інших країнах і набирати персонал там, укомплектовуючи їх людьми, які в іншому випадку могли б приїхати на роботу до США, кажуть експерти.
"Ми спостерігаємо, як компанії, які історично були повністю внутрішніми, без жодної присутності за кордоном, і дуже прив'язані до фізичної присутності, починають вивчати можливості", – говорить Джоел Айзенрайх, директор податкового підрозділу Deloitte.
Cognizant, одна з найбільших консалтингових компаній, яка наймає іноземні таланти і укладає за ними контракти з великими технологічними фірмами в США, заявила в нещодавній заяві до регуляторних органів, що вона стурбована імміграційними перешкодами, які заважають їй працевлаштовувати працівників у своїх клієнтів.
"Ми можемо бути не в змозі ефективно використовувати наших співробітників, якщо посилення регулювання, зміни в політиці або адміністративний тягар імміграції, робочих віз або розміщення клієнтів на робочих місцях не дозволить нам вчасно або взагалі задіяти наших співробітників для задоволення потреб наших клієнтів", – йдеться в заяві.
Дистанційна робота дає можливості
Дистанційна робота робить все це можливим, вважає Джоб Ван Дер Воорт, засновник стартапу Remote, який допомагає компаніям наймати працівників по всьому світу. Його фірма пережила бізнес-бум, який продовжився навіть після зняття обмежень, спричинених пандемією.
"Будь-яка роль, яку можна виконувати за допомогою комп'ютера, це те, що ми бачимо", - сказав він в інтерв'ю виданню Insider. Коли він заснував компанію, він припускав, що в ній працюватимуть переважно програмісти, але виявив, що "насправді це будь-яка роль – від керівників рівня С до помічників керівників, програмістів і маркетологів". "
Ще один доказ – дослідження, проведене компанією Envoy Global. В опитуванні 500 HR-фахівців, "які спеціалізуються на корпоративній імміграції" в різних галузях, 81% відповіли, що їм доводилося переводити іноземного працівника в офіс за кордоном через проблеми з візою в США. Крім того, 86% респондентів заявили, що їхні компанії наймають працівників за межами Америки на посади, які спочатку призначалися для роботи в США, через візову невизначеність.
Є також багато інших повідомлень про переміщення робочих місць до Індії або країн Південної та Центральної Америки
"У міру того, як люди звикають до віддаленої роботи, а інші країни з демографічних та економічних причин стають більш сприйнятливими до висококваліфікованої імміграції, США більше не є єдиним портом призначення", – сказав Берк.
Візові питання та скорочення витрат є основними причинами зростання кількості американських компаній, які наймають працівників за кордоном. Скорочення витрат також відіграє тут важливу роль, оскільки великі та малі технологічні компанії намагаються залягти на дно, коли ознаки пом'якшення попиту слабшають.
Офшоризація робочих місць у країни, де працівники отримують нижчу заробітну плату, не є чимось новим для американського бізнесу, але останніми місяцями вона спостерігається в технологічному секторі. Техаська технологічна компанія TaskUS звільнила 200 співробітників, звинувативши в цьому послаблення економіки та інфляцію, хоча й заявила, що планує розширювати свою діяльність за кордоном. Великі гравці, такі як Google Cloud, у 2021 році почали переводити деякі робочі місця у сфері підтримки клієнтів до Мексики, повідомляє Insider.
Але зарплати, які виплачуються працівникам, – це лише частина рівняння витрат, кажуть експерти. Як раніше повідомляв Insider, США планують цього року підвищити плату, необхідну для компаній, щоб спонсорувати отримання візи, на цілих 600 доларів за заявника. Це буде перше таке підвищення з 2016 року, але воно значно ускладнює і робить дорожчим для компаній залучення необхідних їм талантів.
Зрештою, оскільки в США продовжує діяти складне імміграційне законодавство, а віддалена робота продовжує популяризуватися, компанії виводитимуть робочі місця в офшори та найматимуть працівників деінде.
"Найбільший висновок для компаній полягає в тому, що якщо вони хочуть бути конкурентоспроможними, вони повинні розширити свій горизонт і розглянути можливість найму на роботу за кордоном", – сказав Берк.
