Мінцифри створює чат-бота зі штучним інтелектом для відповідей на запити
У додатку "Дія" незабаром з'явиться віртуальний помічник на основі штучного інтелекту. Про це повідомив міністр цифрової трансформації Михайло Федоров. Новий чат-бот отримає ім'я «Надія». Вона допомагатиме відповідати на запити користувачів та розв'язувати проблеми.
Інноваційне рішення для економії часу
За словами Федорова, «Надія» буде чат-ботом нового покоління, який спілкуватиметься "людською мовою". Таким чином вона зможе швидко та якісно відповідати на питання користувачів додатка "Дія". Головна мета створення Надії – економія часу та ресурсів команди техпідтримки "Дії".
Співпраця з іноземною IT-компанією
Для розробки штучного інтелекту Мінцифри планує залучити технологічне рішення від однієї з провідних міжнародних IT-компаній. Поки що назву компанії не уточнюють.
Тестовий режим
За словами міністра, зараз Надія здатна давати задовільні відповіді лише на 80% запитів. Розробникам ще належить покращити швидкість реакції та якість роботи бота.
Під час бета-тестування користувачі зможуть "навчити" Надію ефективніше реагувати на різні запити.
Революція для державного сектору
На думку Федорова, Надія може стати "революційною технологією" для державних органів усього світу. Штучний інтелект поступово інтегрується в різні сфери суспільства і суттєво їх трансформує. В Україні йде робота над законодавчим врегулюванням цієї сфери та впровадженням штучного інтелекту в систему освіти.
