Amazon оголосила про дебют Amazon Bazaar, нового бюджетного торговельного майданчика, орієнтованого на ринки Азії, Африки та Латинської Америки. Цей окремий додаток із товарами вартістю менше $10 покликаний посилити конкуренцію Amazon із китайськими платформами, такими як Temu та Shein.
Новий сервіс, про який у п’ятницю повідомила компанія, функціонуватиме як окремий додаток для Android та iOS. Більшість товарів на вітрині доступні за ціною дешевше $10, а деякі позиції коштують лише $2.
Нова автономна платформа
Наразі Amazon Bazaar доступний у 14 країнах та регіонах. До списку входять Гонконг, Філіппіни, Тайвань, Кувейт, Катар, Бахрейн, Оман, Перу, Еквадор, Аргентина, Коста-Рика, Домініканська Республіка, Ямайка та Нігерія.
Представники Amazon заявляють, що найближчими місяцями географія додатка буде розширюватися.
Відповідь китайським конкурентам
Запуск Bazaar є прямою та агресивною відповіддю на стрімке зростання китайських бюджетних додатків, зокрема Temu (що належить PDD Holdings), Shein та TikTok Shop. Як зазначає у своєму матеріалі журналістка Сара Перез (Sarah Perez), ці платформи здобули широку популярність серед молодих користувачів та споживачів з обмеженим бюджетом.
Створюючи окрему екосистему для наддешевих товарів, Amazon вступає у глобальну цінову війну, намагаючись залучити ту аудиторію, яка раніше надавала перевагу китайським конкурентам.
Плутанина з Amazon Haul
Новий додаток має значний збіг із сервісом Amazon Haul, який був запущений у листопаді минулого року для конкуренції з Shein на ринках США та Європи.
Amazon Haul продовжить працювати на своїх існуючих ринках (включаючи США, Велику Британію, Німеччину, Францію, Італію, Іспанію, Японію та Австралію). Водночас у деяких країнах, як-от Мексика, Саудівська Аравія та ОАЕ, сервіс Haul вже був представлений під брендом Bazaar, але функціонував усередині основного додатка Amazon.
В Amazon пояснюють використання двох різних назв тим, що вони “краще резонують з місцевими мовними уподобаннями та культурами”.
Функціонал та логістика
Bazaar запропонує користувачам “сотні тисяч” доступних товарів у категоріях моди, товарів для дому та стилю життя.
Клієнти можуть використовувати свої наявні облікові дані Amazon для входу в систему та оформлення замовлення, використовуючи картки Visa, Mastercard або American Express. Доставка займає близько 2 тижнів або менше. Компанія також пропонує безкоштовне повернення протягом 15 днів після отримання.
Додаток вже підтримує шість мов: англійську, іспанську, французьку, португальську, німецьку та традиційну китайську. Для залучення аудиторії Amazon використовує інтерактивні функції, подібні до тих, що популяризували китайські додатки, як-от “соціальні розіграші та акції”. Новим клієнтам також пропонують 50% знижки на першу доставку.
Запуск окремого додатка Bazaar є стратегічною ескалацією з боку Amazon. Компанія відокремлює свій бюджетний сегмент від преміального (де панує Prime), щоб напряму конкурувати з Temu та Shein на ринках, що розвиваються, використовуючи свою головну перевагу — довіру до бренду та розвинену логістику.
